Garansi dan Kebijakan Kualitas Berorientasi Pelanggan
G&W telah memperbarui laboratorium profesionalnya sendiri pada tahun 2017 dengan berbagai perangkat eksperimental, untuk melayani dengan lebih baik pada pengujian bahan baku dan kinerja produk filter, suku cadang karet, lengan kontrol dan sambungan bola. Peralatan lebih banyak akan ditambahkan secara bertahap.
G&W melacak semua suku cadang mobil yang disediakan dengan merekam tingkat yang cacat dengan laporan triwulanan dan tahunan, yang sangat dekat dengan suku cadang mobil merek premium, tim kualitas G&W khusus memastikan tingkat kualitas yang sangat baik dan stabil dibandingkan dengan suku cadang premium. Ini membuat kami memperbarui garansi kualitas kami kepada pelanggan kami dari 12 bulan hingga 24 bulan.
Pesanan yang dikirim biasanya dianggap diterima:
Kualitas: Menurut kualitas sampel yang dipilih atau gambar teknis yang disetujui oleh kedua belah pihak dan spesifikasi yang diberikan dalam kontrak ini.
Kuantitas: Menurut kuantitas yang ditunjukkan dalam Bill of Lading dan Daftar Pengepakan.
Jika ada masalah cacat, mohon informasikan dalam 60 hari sejak kedatangan Cargo ke pelabuhan tujuan dan silakan bongkar produk yang cacat dan simpan dengan hati -hati untuk inspeksi dan peningkatan kualitas kami.
G&W menggantikan produk atau mengembalikan uang untuk barang yang cacat dalam kondisi berikut:
√ Produk tidak sesuai dengan deskripsi dalam kontrak penjualan, atau spesifikasi gambar teknis atau sampel yang dikonfirmasi oleh kedua belah pihak;
√ cacat kualitas, distorsi penampilan, kelangkaan aksesori;
√ Penampilan yang salah mencetak pada kotak atau label;
√ Ini diproduksi oleh bahan baku inferior;
√ Suku cadang yang ditolak dari pengujian fungsi dan fitur yang disepakati oleh kedua pihak;
√ Kemungkinan atau potensi masalah keselamatan yang disebabkan oleh desain kesalahan atau prosedur produksi yang tidak tepat.
Kerusakan berada di luar komitmen kualitas perusahaan kami:
× kerusakan suku cadang adalah buatan manusia atau kekuatan out-of-control;
× kerusakan disebabkan oleh pengaturan yang tidak tepat pada prosedur;
× Kerusakan suku cadang disebabkan oleh masalah beberapa mesin seperti tekanan oli abnormal, operasi pompa oli patahan.
